1월 19일에 옥션에서 귤을 한상자 구매 했습니다.

보통의 배송을 보면 늦어도 22일 안에는 받을수 있을것이라고 생각을 했지요.

그런데 21일 에서야 발송 코드가 뜹니다.

바빠서 그런가보다 했습니다.

그런데 그 다음날, 또 다음날, 집하 코드만 계속 뜨고 더이상의 배송 진전이 없습니다.

이럴 경우 몇가지를 의심 해봐야 합니다.

1. 송장 번호 입력 실수로 인한 오류

 - 이경우 제대로 된 송장 번호를 받으면 됩니다. 그리고 제품은 이동중일테니 배송확인과는 상관 없이 저에게 배달이 됩니다.

2. 택배사 분실

 - 이경우 판매자에게 연락하여 보면 확인이 됩니다.

   택배사에서 분실을 했을경우 집하 자체는 하였기 때문에 사진에서 처럼 중복 집하는 되지 않습니다.

3. 허위 송장 입력

 - 바로 위의 경우입니다.

   보통 인터넷 구매시 소비자가 구매행위를 하면 판매자에게는 신규 주문으로 뜹니다.

   이는 소비자에게는 구매완료로만 보이지요.

  그리고 판매자가 주문확인을 하는경우, 소비자에게 보이는 문구는 발송준비중으로 보이게 됩니다.

  이차이는 구매완료단계에서는 소비자가 변심을 할경우 바로 취소가 가능합니다.

  그런데 주문확인을 하는경우는 소비자가 요청을 하고 판매자가 승인을 해줘야 하는 단계로 넘어갑니다.

  그래도 이경우 취소가 원활히 이루어 집니다.

  그래서 많은 판매자들이 사용하는 방법이 바로 주문즉시 송장번호 출력해서 입력을 합니다.

  이렇게 하면 소비자에게는 발송중으로 보이게 되는데 이단계 까지 가면 왠만한 소비자들은 발송이 되었으니

  금방 오겠지 하는 마음으로 바뀌게 되지요.

  그런데 사진의 경우는 송장 번호만 할당했을뿐 물건이 집하가 안되니 택배사에서 발급되어 할당된 번호는 있는데

  현물이 계속 접수가 안되어 집하 코드만 뜨는것입니다.

  허위송장 입력의 경우 오픈마켓사에서 제제조치도 있는것으로 알고 있습니다.

이런 거짓의 상행위는 해서는 안될것입니다.

물건도 없이 파는 셈이니까요.