오픈 마켓 판매를 처음 시작하면 생각보다 내가 잘 모르는 노하우나 절차, 공략법등이 많다는것을 알게 됩니다.

그러나 이런 노하우등은 알고 보면 별거 아니지만, 알기 전에는 난공 불락의 지식같기도 하지요.

단순히 사진찍고 올리면 판매가 된다는 상식으로 접근을 하면 100전 100패 입니다.

망하는 지름길이지요.

중급, 상급정도의 판매 노하우는 잘알려 주지도 않지만, 초급 수준의 노하우등은 의외로 쉽게 얻을수 있습니다.

바로 ebay 에서 운영을 하는 판매자 교육입니다.

ebay는 우리나라에서 현재 지마켓과 옥션을 소유한 공룡 기업입니다.

물론 외국계 회사입니다. - 미국 ebay가 우리나라 옥션과 지마켓을 인수한거지요.

11번가에서도 온라인 교육이 실시 됩니다만, 커리큘럼의 질이나 양이 이베이쪽이 훨씬 좋습니다.

옥션이나 지마켓사이트 또는 판매자 프로그램인 sellplus 에서 판매자교육센터를 클릭하면 상단의 사이트로 들어갑니다.

다양한 교육 정책과 프로그램을 볼수가 있습니다.

특히 나에게 맞는 강좌나 듣고 싶은 강좌가 다양하게 제공됩니다.

촬영 하는 방법이 듣고 싶으면 디자인 촬영, 창업 기초를 듣고 싶으면 창업 기초, 마케팅이 부족할경우 마케팅 관련 교육등등 다양한 커리큘럼이 제공됩니다.

물론 가장 많은 강의는 초급자용입니다.

그리고 중간 중간 중급자용 교육도 실시 됩니다.

당연히 상급자용은 없습니다.

상급자분들은 이미 많은것을 통달해 있기 때문에 가르칠것이 없겠지요?

이런 교육은 판매를 시작할때 아주 많이 유용합니다.

내가 몰랐던 기법이나 트렌드, 시스템등을 아는데 많은 도움을 주지요.

하지만 그중에도 제가 가장 좋아하는 선물은 바로 이것입니다.

교육을 수료하고 나면 판매자 혜택이 주어지는데요,

바로 판매자 쿠폰입니다.

지마켓에서 신청한 분은 지마켓용 쿠폰, 옥션에서 신청한 분은 옥션 프리미엄쿠폰이 제공됩니다.

특히 어떤 강의는 옥션 광고 머니 30,000원이 같이 제공되기도 합니다.

강의에 따라 더 주어지기도 하고 다른 쿠폰이 제공되기도 하지만 주로 프리미엄 쿠폰 5장입니다.

이 쿠폰 5장은 1장에 3,000원입니다.

그러니까 15000원을 버는셈이지요.

거기에 광고 머니도 받게 되면 약 45,000원의 벌이가 됩니다.

이는 현금화 할수는 없지만, 오픈마켓 판매에 있어서 사용하지 않으면 안될 프리미엄 광고나 입찰 광고시 아주 유용하게 사용됩니다.

오픈마켓 판매에서 광고는 필수인것 아시죠?

단점은 기간이 한정되어 있고, 같은 교육을 또 듣는다고 쿠폰이 제공되지는 않습니다.

교육당 한번씩 제공이 되지요.

오픈마켓 판매 초기 교육과 더불어 판매 향상에 도움이 되는 쿠폰 획득 까지!!!

알차게 활용해서 많은 판매를 이루시기 바랍니다.

오픈 마켓 판매나 온라인 판매를 하고 싶은 분들중에 가장 골머리를 썩는 부분이 아이템입니다.

주변에 좋은 아이템을 공급해줄 곳이 있다면 상관이 없겠지만, 그렇지 않은 분들이 대다수이지요.

아이템 획득을 위해서 많이 찾는곳이 남대문, 화곡 도매시장 등등 일것입니다.

물론 당연히 발품을 팔아야 좋은 제품을 얻을수 있겠지만, 처음에 손쉽게 접근을 할수 있는 도매 사이트들이 많이 있습니다.

이런 도매 사이트들은 다양한 제품을 앉은 자리에서 확인을 하고, 바로 넷상에서 판매가들을 확인할수 있는 장점이 있습니다.

또한 발송 대행 서비스를 제공하는 곳들도 많아서 초기 온라인 판매 방법이나 흐름, 시스템을 이해하는데 많은 도움이 됩니다.

초기의 사이트 이름은 나까마 였던 도매꾹입니다.

대표적 도매 사이트인데, 잡화쪽으로 다양한 제품이 있습니다.

위탁 판매도 가능하지만 도매꾹은 말그대로 도매의 개념에 가장 가까운 사이트입니다.

단판매 보다는 묶음 판매를 기준으로 운영이 주로 되고 있습니다.

단 대부분 판매자가 상세페이지를 사용하지 못한다는 조건을 걸고 있습니다.

 - 이것은 사실 제품 업로드시 디폴트로 사용을 허락하지 않는다는 칸에 체크가 되어 있어서 특별히 신경을 쓰지 않으면 사용을 못한다는 조건이 표시되게 되어 있습니다.

도매토피아 입니다.

이곳도 도매 사이트로 많은 회원이 있는 곳이지요.

도매토피아는 도매의 성격도 가지고 있지만, 컨설팅의 부분도 꽤 강합니다.

업로드된 제품을 바로 재판매 하게 하는 시스템도 지원을 하고, 판매자와 구매자를 연결시켜주는 시스템도 운영을 합니다.

왕도매 사이트입니다.

메인로고에서도 보듯이 배송대행 도매전문 사이트를 표방합니다.

이곳은 판매자가 업로드한 제품의 상세페이지를 대부분 사용하도록 허락합니다.

즉, 왕도매 사이트의 제품을 승인후 그대로 다른곳에 가격만 달리해서 팔수도 있다는 말입니다.

5만가지가 넘는 제품이 업로드 되어 있어 방대한 상품을 자랑합니다.

다만 모든 제품이 가격경쟁력을 가지고 있지는 않아서 잘 골라야 합니다.

또한 내가 이곳의 상품 상세를 퍼갈수 있다면 남들도 퍼갈수 있다는것을 명심해야 합니다.

대부분 판매를 하고자 하는분들은 지마켓,옥션,11번가, 인터파크등이 판매처일텐데, 상세를 비교해보면 한치도 틀리지 않은 상품이 해당 오픈마켓에 올라가 있는 경우를 많이 볼수 있습니다.

오픈마켓 시작 초기에는 상기와 같은 도매 사이트를 이용해서 방법 숙지와 나에게 맞는 제품을 검색해 보는것도 좋습니다.

다만 명심하실것은 나만의 경쟁력이 없는 클릭 몇번으로 알수 있는 정보와 가격 경쟁력은 다른 사람도 똑같이 쉽다는 것이며, 이는 바로 수익률 저하나 판매량 부진으로 이어집니다.

오픈마켓판매를 처음 하는 분들은 대부분 혼자서 판매 사업을 시작하는 경우가 많습니다.

물론 아이템이 좋고 포토샵도 잘한다면 많은 부분의 문제를 쉽게 처리 할수 있습니다.

그러나 대부분의 중급 판매자 이상분들은 품앗이를 이용하여 판매량을 증대합니다.

물론 상급 이상의 판매자는 레벨이 넘어섰기 때문에 굳이 이런 작업을 하지 않아도 판매가 충분하지요.

그렇다면 오픈마켓 품앗이는 무엇일까요?

아래의 그림을 잘 볼 필요가 있습니다.

위의 그림에서 보면 지금 판매중인 제품은 사진이 없습니다.

그리고 기본 판매가에서 할인제한폭인 50%를 적용하여 12000원이 6000원이 되었습니다.

그다음 옵션에서 또다시 할인 제한폭을 적용하여 최종 금액은 1100원이 되었습니다.

왜 이렇게 가격을 적용하느냐 하면 원래 텀블러의 판매 예상금액인 24000원이상에 하루라도 빨리 근접 시키기 위해서입니다.

이는 오픈마켓 가격정책에 대한 내용인데, 이부분은 따로 자세한 설명을 하겠습니다.

아무튼 상기 제품은 최종 1100원에 구매가 가능하네요.

그럼 다음 그림을 보겠습니다.

해당 제품의 상세페이지에는 저런 문구가 있습니다.

즉 정상 발송이 되지 않는 제품이란 것이지요.

아마 이상품 코드는 단순 검색을 해서는 쉽게 찾기도 어려울것입니다.

그리고 다음 그림을 보면 희한한 상황이 연출됩니다.

실질적으로 판매를 하고 있지도 않은데, 상품평이 존재합니다.

그리고 매우 좋은 상품평으로만 채워져 있습니다.

이는 동료 판매자들이 서로 서로 런칭할 제품을 품앗이 해준 결과입니다.

상품평은 구매한 사람만이 작성 가능하도록 되어 있기 때문에 직접 구매를 해야 합니다.

그렇기 때문에 상단에서 보듯이 가격을 구매에 부담이 없는 가격인 1100원으로 만들기 위해 2차에 걸친 가격 꺽기를한것이지요.

그리고 구매를 해준 동료들에게는 1100원을 쏘아줘도 되고, 동일한 금액분을 동료 판매자 코드에서 구매를 해줘도 되는 품앗이를 하는것입니다.

나중에 상기 제품이 정식 판매가 되어 광고를붙이고 하게 되면 이미 판매가 수건이상이 이루어져있는 상태로 보이고, 상품평도 매우 좋겠지요.

이는 판매량에 많은 영향을 미칩니다.

하단에서 보듯이 만족도는 100%이기 때문에 타 구매자는 이 평에 믿음을 갖고 구매를 할수 있을것입니다.

오픈마켓 판매에 있어서 혼자가 아닌 여럿의 모임이 중요한 이유중에 하나였습니다.

품앗이!! 매출에 많은 도움이 됩니다.

현재 가장 활성화 되어 있는 오픈 마켓은 2곳입니다.

바로 옥션과 지마켓입니다.

그외 3위로 11번가가 있고, 인터 파크와 새롭게 출발한 네이버 n샵이 있지요.

원래 지마켓은 인터파크의 자회사 였지만, 인터파크가 이베이에 매각을 했지요.

옥션은 이베이가 제일먼저 인수한 회사입니다.

11번가는 앰플이 망한뒤 SK에서 런칭한 회사로 SK의 막강한 배경이 큰 힘이지요.

그러나 오픈마켓에서의 비중은 3번째로 말하지만, 그 비중은 크지 않습니다.

인터파크는 생각보다 매니아 층이 많은 오픈마켓으로 크지는 않지만 꾸준한

매출이 나와주는 마켓입니다.

옥션과 지마켓은 최근 ESMplus로 판매 툴을 통합하였습니다만, 태생이 조금씩

다른 관계로 완전히 새롭게 변모를 하지는 못하고 각 마켓의 셀러 툴을 기본으로

조금씩 연동시켜 놓았습니다.

흔히 오픈 마켓에 대한 강의와 올리는 방법, 흔히 말하는 상위에 랭크 시키는 꼼수등에 대한 설명을 할때 강사들이 쓰는 기본 마켓은 옥션입니다.

그 이유는 옥션이 리스팅이나 상품 업로드시, 상품 분석시 가장 합리적이고 수치적인

내용을 셀러들에게 제공을 하기 때문입니다.

광고 부가 서비스로 들어가서 희망 검색어를 클릭하면 위 그림과 같은 창이 뜹니다.

거기서 키워드별을 클릭하고 키워드 조회창에 원하는 키워드를 넣으면 내가 올린

상품의 리스팅 점수와 등수, 경쟁 상품의 리스팅 점수를 볼수 있습니다.

이 상품 점수 검색은 옥션이 유일하게 상세히 제공을 하고 있으며, 최근 11번가에서

리스팅 광고 상품을 내놓으며 등수 검색및 리스팅 점수를 볼수 있게 해놓았지만,

옥션과는 다르게 기본적으로 광고를 유도하게끔 되어 있습니다.

11번가와는 달리 옥션은 최소한의 광고- 프리미엄광고 - 만을 달거나, 상품 업로드시

요령만 잘알면 유명키워드가 아닐경우 광고가 없이도 검색 첫페이지에 내 상품이

나올수 있게 할수 있습니다.

사진과 같이 세부적인 점수와  리스팅 등수가 나옵니다.

이와 같은 이유로 많은 오픈마켓 강사나 강의에서 옥션을 기준으로 강의를 많이 합니다.

물론 아무렇게나 올리면 저 점수는 획득하기 힘듭니다.

유명 키워드의 경우 기본적으로 1000점 이상을 받고 시작하는것이 판매에 큰 도움이

되며, 그와 더불어 제품이 한건 팔릴때마다 리스팅 점수는 5점이 올라갑니다.

그래서 맨 첫번째 상품은 그 판매량이 많은 관계로 2000점대가 나오고 있습니다.

2000점대는 기본 업로드시 받을수 있는 점수는 아니지요.

그리고 판매시 부가되는 점수는 약 3일 후면 사라집니다.

즉 100점에서 시작되서 한건이 팔려서 105점이 되어 리스팅 순위가 올라가도,  그후

판매가 이루어지지 않으면 3일후는 다시 100점으로 내려옵니다.

이 방식은 지마켓, 11번가 다 대동소이합니다.

세부적인 차이나 방식은 추후 설명을 드리겠지만, 기본적인 순위 방식은 이와 같으며

이를 잘 이해하셔야 투입되는 노력을 조금 줄이면서 효과를 더 보실수 있습니다.

많은 사람들이 어떤 관심 있는 물건을 보면 내가 한번 팔아 볼까? 하는 생각을 많이 합니다.

그리고 제일 먼저 떠올리는것은 오픈 마켓, 즉 옥션이나 지마켓, 11번가, 인터파크등에 제품 영상을 올려서 판매를 하면 되겠다고 하지요.

제가 지금 컨설팅을 해주고 있는 식자재 공급 업체가 있습니다.

이업체도 처음엔 온라인에 팔아볼까?

사진찍어 올리면 되는것 아냐?

참 간단하지요?

그러나 그렇게 올리면 그냥 올리는것으로 만족을 하시면 됩니다.

지금도 수많은 분들이 이 오픈마켓 전쟁터에 뛰어 들고 있고 또 수많은 분들이 장렬히 전사하여 퇴장을 하시고 있지요.

뛰어드시는 모든 분들은 모두 대박을 꿈꾸시면서 오시지만, 오픈마켓에서 대박을 치시는 분은 5%도 안되는것으로 나옵니다. 약 3%정도?

그리고 약 10% 내외 남짓 분들이 현상 유지를 하시지요.

그러면 나머지는?

망하거나 쉬거나, 합니다.

처음에 너무 쉽게 생각하고 덤비시기 때문이지요.

온라인에서 물건을 판다는것은 지하철안에서 물건 파는것보다도 힘이 듭니다.

지하철안에서는 창피할뿐이지만, 온라인은 생각보다 엄청나게 많은 속칭 노가다를 수반합니다.

사진을 찍어서 올려서 판다 를 풀어 볼까요?

판매할 제품을 소싱한다 - 경쟁자의 판매가를 비교한다 - 판매 전략을 세운다-

사진을 찍는다 - 사진보정을 한다 - 상세페이지를 만든다 - 오픈마켓에 올린다 -

광고를 한다 - 오픈마켓 판매 상황을 확인한다 - 판매시 송장을 출력한다 -

택배 발송을 한다 - 고객 제품수령후 약 7일후 대금을 받는다

이게 간략히 적은 프로세스입니다.

물론 저 안에는 또 세부사항이 있습니다.

포토샵을 해야하고 - 물론 외부 소싱을 하면 일은 줄어 듭니다만, 대신 돈이 듭니다.

단가와 품질에 경쟁력이 있는 물건을 찾아야하고, 최소한의 HTML 언어를 알아야 하며, 제품 업로드시 최소한의 광고로 최대의 효과를 내는 방법을 알아야 하고, 

 - 검색시 첫째 둘째 페이지에 나오지 못하면 판매는 거의 0에 가깝죠 -

택배사와 좋은 가격으로 합의를 해야하고, 사진도 스튜디오급으로 찍어줘야 눈길도 더 갈테고, 상세페이지도 만들어야하고, 갤러리도 적용하고 ....등등....

제품 한개를 올리는데에 소요되는 노동력과 물리적 시간 투입이 만만치 않지요

그리고 오프라인은 제품을 전시하여 팔면 그만이지만, 온라인은 이미지가 떠있는 것이기 때문에 재고 확인도 수시로 해야하며, 변경 사항이 있으면 새로이 사진을 찍거나

변경 상세페이지를 만들어줘야 합니다.

처음에 언급했던 식자재 업체는 내부 직원을 이용하여 판매를 하려 했으나

결국은 외부 의뢰를 찾다가 저에게 까지 오게 되었습니다.

각설하고, 오픈마켓업을 하고 싶으신분들에게 정론은 아니지만, 제가 느낀 방법론과

흔히 말하는 꼼수등에 대한 이야기를 담아볼까 합니다.

많은 도움이 되기를 바랍니다.